我叫吴东英，来自河北张家口的一个小城，培训后被分配到人大门店。

来到这里，我的第一感觉是，门店的老师们年轻漂亮，有朝气。她们着装整齐得体，言行举止大方有素，并且每个老师都具有很专业的素养和良好的职业道德，如同一朵朵鲜花香飘四溢。正如门店里的锦旗上面所写“福平花开，海淀香浓”。

客户一家早餐喜欢吃面包、蛋糕、点心类的，我就在网上找烘焙视频学习。

刚开始做不是很理想，不是塌陷就是发硬，但我并没有气馁，一次次吸取失败的经验，再重新开始做经过几次反复练习终于做出了软糯香甜的蛋糕。客户说:“家做的蛋糕像奶酪蛋糕一样绵软，谢谢你让孩子们吃的美味又健康。”客户家里有老人不吃糖，我就练习做无糖杂粮面包，既保留了面包的香醇又降低了糖，得到大家的一致好评。周末时，我经常会带孩子

们一起做他们爱吃的小熊饼干和泡芙。不仅让孩子们乐在其中又寓教于乐，我也觉得工作得到肯定而感到欣慰

简单的事情重复做，重复的事情认真做，是对我们工作的真实写照。以真心换真心，以更加优质的服务赢得客户的满意和信赖。感恩在我迷茫之际走进福平家政这个大家庭，感恩有缘遇到的客户，老师和朋友。是大家温暖了我的心灵，点燃了希望和光芒让我们携手怀着感恩的心与爱同行，共同成长。